【T-Connect】オペレーターサービスとエージェントってどんな違いがあるの？ ❙ 群馬トヨタ公式ブログ
こんにちは！
群馬トヨタの公式ブログをご覧いただき
ありがとうございます✨
クルマとスマホをつなげると
できることの幅がもっと増えていきます。
トヨタでは、このつながるサービスを
T-Connectと呼んでいます🚗
▶▶T-Connect特設サイト◀◀
T-Connectの中でも、
知る人ぞ知る、実用性バツグンな機能
といえばこちらの２つです。
🕵️♂️エージェント
👩💼オペレーターサービス
エージェントって？
エージェント(音声対話サービス)は、
ナビに話しかけるだけで
エージェントが音声で応えてくれる機能です。
SiriやAlexaのようなイメージですね！🥰
従来のイメージですと、
「東京タワーまでの道のり」など
目的地や住所がわかった状態で
使っていましたが、
エージェント機能なら
大まかなキーワードでの検索も可能なんです！
さらに、「病院」などの確実なキーワード以外に
「お腹が痛い」といったキーワードでも
しっかりくみ取って即座に対応できます！
ほかにも、「3,000円以下」「営業中」など
多様な絞り込みに対応できます！
さらにこんなことも！
ニュースを教えてくれたり、
知りたい場所の天気を検索する機能もあります。
車のトラブルの際にも、
気軽に、即座に確認できるのも助かりますね。
エージェントは学習し続ける
音声認識システムです！
＊日々更新される膨大なデータから
欲しい情報を見つけられる！
＊うまく認識できなかった言葉を
解析・学習することで
システムが進化！
使えば使うほど、使いやすくなる機能ですね！
※T-Connect DCM単体・T-Connectエントリーをご契約の場合は、エージェントはご利用いただけません。
オペレーターサービスって？
オペレーターサービスとは
オペレーター(対人)に口頭で相談できる
サービスです！
エージェント機能と同じように
目的地などの相談ができますが、
相談相手が「人」ということもあり、
「人」ひとならではの柔軟な対応が
24時間365日受けられるのが魅力です。
たとえば･･･
走行中に目的地をセットしたり
お子様の急病で、開いている病院を
調べられたり、
お車のトラブル時、すぐに手配を完了できたりします。
他にもこんなことができます！
レストラン・駐車場などのご案内
夜間・休日の診療機関のご案内
天気予報・ニュースのご案内
エージェント機能からの引継ぎ
目的地設定
電話番号案内
ロードアシスト24への取り次ぎ
車両位置追跡(マイカーSecurity)
※DCMパッケージ/携帯接続/DCM単体プランのみ
保険会社の取り次ぎ
※T-Connectスタンダードプランのみ
※通話料はお客様負担です。(DCMパッケージの場合、利用料に含まれます)
※ハンズフリー通話の設定が必要です。(DCMパッケージ除く)
※DCM単体プランをご契約の場合は、車両位置追跡(マイカーSecurity)のみご利用いただけます。
※携帯接続プランをご契約の場合は、車両位置追跡(マイカーSecurity)はご利用いただけません。
さらに、ワンランク上のサービスも！
オペレーターサービスPlusにランクアップすると、
通常のオペレーターサービス機能に加えて
目的地を案内した後、
ホテル、レストラン、国内航空券、
レンタカー手配など、予約が必要な場合は
そのまま依頼することもできます！
利用料金はコチラ
オペレーターサービス
【年払いの場合】
3,630円/年
【月払いの場合】
330円/月
(基本サービス契約中は自動継続)
オペレーターサービスPlus
【年払いの場合】
6,050円/年
【月払いの場合】
550円/月
(基本サービス契約中は自動継続)
実際に試してみた！
似ている機能ですが、実際どう違ってくるの？
･･･ということで、今回は
「おいしいパスタ屋さん」を探して
比較検証してみました！
エージェント・オペーレータサービスの
操作方法もご紹介していますので、
ぜひチェックしてみてくださいね！
Instagramにも動画を投稿しています✨
▶▶IGTV動画をチェック◀◀
いかがでしたか？
使いこなせば、もっとおでかけが
楽になりそうですね🌟
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